アウトバウンドテレマーケティングに特化。
DM+アウトバウンドで効果的なマーケティングを提供。

サービス特徴

アウトバウンドテレマーケティングに特化。
最適な方法で顧客とコンタクトをとり、新規顧客開拓に自信があります。

お客様の要求する情報を適切なタイミングとチャネル(電話/Eメール/DM）を選択し、情報発信をおこないます。DM（ダイレクトメール）の印象が新鮮なうちに文書だけでは訴求しきれないことをアウトバウンドにより更にフォローをかけることでレスポンス率の向上が図れます。特に新規顧客開拓に関して質の高いノウハウと戦略があります。

当社では、今まで培ってきましたノウハウをもとに、お客様のニーズに合ったきめ細かいコンサルティングを行い、お客様への最適なプランを立案し、 より高い導入効果を期待できるアウトバンドテレマーケティングサービスをご提供いたします。

アウトバウンドサービス内容

アプローチ手段　電話 / FAX /　DM
サービス内容		詳細例
営業代行	■商品販売 ■新規加入獲得 ■アップセル ■関連商品販売	営業代行電話アポイント業務 休眠客掘り起こしアウトバウンド 商品購入者へのアップセル、クロスセル DM（FAXor資料）＋アウトバウンドコール
営業支援	■集客案内/促進 ■サンキューコール ■DM発送・開封確認 ■利用促進	契約更新フォローコール 来場者、来客促進コール 未回収料金アウトバウンド 見込み顧客の発掘アウトバウンド
市場調査	■市場動向 ■市場調査 ■退会調査 ■キャンペーン告知	商品モニター、アンケートの調査 顧客満足(CS)の調査 商品の案内、関心度調査 広告効果測定、認知度の調査

法人企業約750万件のリストから対象企業を提供可能。
低価格のアウトバウンド・アウトソーシングサービス。

架電先ターゲットについて

リスト持込みはもちろんのこと、法人向けであれば「日本標準産業分類」に基づくセグメントにて約750万件のリストの中から対象企業を抽出してご提供します。(個人については別途相談)
基本情報だけではなく、従業員数、資本金、売上高、利益高、などの属性により提供可能です。

費用対効果の高いアウトバウンド・アウトソーシング

お客様の必要とするアウトバウンドセンターサービスについて、当社設備を利用し一括で受託します。当社にアウトバウンドセンター運営をお任せ頂ければ、今まで培ってきたノウハウを生かし、最適な方法で顧客とのコンタクトを取ることで、費用対効果の高い営業支援・テレマーケティング・販売促進・市場調査・架電業務が行えます。
お客様の設備当社スタッフが赴き、コンタクトセンターの運営を一括して受託する「インハウスアウトソーシング」サービスもあります。

アウトバウンドシステム導入により効率化・低価格を実現

当社の運営するアウトバウンドセンターでは、システムが自動発信し、かつリスト内から繋がる先を見つけ、繋がった先のみオペレーターと回線を繋ぐといった仕組みを持つシステムを導入したため、手動発信の場合1人当たり10件前後であったものをシステム導入後1時間当たり20件〜40件に発信可能になりました。 このことにより、効率的にアウトバウンドすることが可能となり、低価格でのサービス提供を実現。

サービス仕様

得意業界	IT関連、通信、金融・保険、飲食業、卸売・小売業、官公庁・公共サービス、教育機関、農・林・漁業、建設・製造業、不動産
対応サービス	アウトバウンド、既存顧客フォロー、成果報酬、新規顧客開拓、リサーチ・市場調査、小規模案件対応
最低価格	-
席数	66席
業務比率	アウトバウンド：100％