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株式会社MIコミュニケーションズ

株式会社MIコミュニケーションズ

サービス情報

お客様のブランドロイヤリティにこだわったアウトバンドを実施します

サービス特徴

MIコミュニケーションズの提供するサービスは、2年足らずで7,000社の中小企業・新規顧客獲得に対して自社商材の販売で実践したノウハウの中から生まれた、実践的なマーケティング手法です。これまで、多業種200社以上の実績。

サービス内容

当社が目指すのは「お客様利益の最大化」です。
だからこそ、当社の提供サービスは単なる「代行業務」では終わりません。
お客様の「目指すべき利益」の最大化をゴールと捉え、CPO目標達成に向け、マーケティングの戦略・戦術の立案からインプリメンテーションまでを常にお客様の視点に立って強いコミットメントをもってサポートしていきます。(※CPO=Cost Per Order)
但し、お客様の企業名での営業活動を行いますので、ブランドロイヤリティを下げるようなお電話はいたしません。(無理矢理のアポを取る等)

【プロジェクト管理者はトップセールスクラス】
プロジェクトを管理する、スーパーバイザーは、トップセールスクラスをラインナップ。オペレーターの教育・管理を行うスーパーバイザーはテレマーケティングで高い成果を出すために非常に重要です。
成果を求めるには、オペレーターグループをまさに営業マネージャーの視点、能力をもち、戦略策定教育運営力を有することを必須だと考えています。 オペレーターはまさに営業スタッフのスタンスで、私どものオペレーターには単に件数をこなすスタッフは1人もいません。
成果を出すことこそが業務であると強く認識し、人事制度も成果を出した人間が 評価される、営業むけの評価体系処遇となっております。

【大手企業から高い評価をいただいております】
「従来使っていた業者とは全く違うスクリプトを作ってもらった」「従来使って いた業者に比べて費用対効果が2倍になった」等々、テレマーケティングを実践する大手IT企業、コンサル企業からも高い評価をいただいています。 最近では大手企業へのマーケティング、個人へのマーケティング等も高い成果を上げており、成功手順も増えています。

席数

東京:84席

受信業務・発信業務の比率

発信90% 受信10%

実績業界
業界 IT業界
実績内容 【1年で260社の新規契約獲得】
全国中小企業を対象に一年間で1472件のアポイントを獲得。
全国にある支店の営業担当用アポイントを獲得するテレマーケティング部隊を設置し、各支店へアポイントをリアルタイムで供給、各支店との連携により飛躍的に契約数をアップする体制を構築。業務分担を行い有効にテレマーケティングを活用することにより各支店の営業担当者は営業活動に集中でき効率的、又、スピーディーな業務を展開できるようになった。
【クライアントのメリット】
これまで1年間で57件の契約件数しかなかったが、テレマーケティングの活用により1年間で260件の契約獲得と契約件数が4.5倍にアップした。
案内からアポイント獲得までを外注することにより支店の営業担当者は営業活動のみに集中することができ業務が効率化した。また、訪問数が飛躍的に上がったため営業担当者の商談スキルも向上し人材育成に大きく繋がった。
1件契約するまでの営業担当者の工数が1/4に削減できコストダウンに繋がった。
業界 金融業界
実績内容 【新規上場会社400件の見込みデータベース構築】
最終目的は上場時の主幹事となることとし、そのための上場予定企業へのアンケート調査を実施。上場における取り組み状況やニーズを把握し、早い段階から提案を行い、企業内に深く関わることが可能になる。
【クライアントのメリット】
まで上場予定企業への初期段階のアプローチが非常に困難であったが営業色をなくしたアンケートという手法で企業との繋がりを形成し、ニーズを把握した上でアプローチできるようになり、上場検討段階から企業内へ入り込むことができるようになる。
テレマーケティングを活用することにより短期間で多くの見込み客のデータベースを構築することが可能になった。
業界 セキュリティ業界
実績内容 【費用120万で4社合計1,000万の受注】
営業マンが少人数の為、大手企業への新規アプローチがなかなか進まないという課題があったが、テレマーケティングを活用することによって、予めニーズがヒアリング出来ている商談に望めるようになり、30社訪問し、4社合計1,000万の受注に成功した。また、アプローチ企業のキーマンやニーズ情報もデータベースとすることで、クライアントが2次利用して効率的な営業活動を展開できる土台作りにも貢献。

会社情報

会社名 株式会社MIコミュニケーションズ
住所 東京都渋谷区渋谷3−3−5 NBF渋谷イースト4F
資本金 50,000,000円
従業員数 70名
設立年月日 2003年3月1日
営業対応可能エリア 東京・神奈川・千葉・埼玉
事業内容 コールセンター運営、生命保険代理店
上場・未上場 未上場
Pマーク・ISMS プライバシーマーク認定番号:第A860775(01)号