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株式会社イノベーション

サービス情報

IT業界及びBtoBのアウトバウンドテレマーケティングに特化。
継続的に新規見込み顧客を開拓する「売れる仕組み」を提供します。

サービス特徴

新規のアポイント獲得からキーマン調査、セミナー集客、マーケティングデータ作成など数多くの実績。大手IT企業から人材、金融と年間100社以上のプロジェクトを運営しています。ターゲットリストの提供、スクリプト作成、マネジメントまでフルアウトソースできます。またインターネット広告やメール・DMなど複数の手段を利用したプロモーションのご提案も可能です。

サービス内容

特にBtoB法人営業の領域において3つの柱で「売れる仕組み事業」を行っています。
・テレマーケティング
・データベースマーケティング
・インターネットマーケティング
このマーケティング手段を組み合わせて提案できるのがイノベーションの強みです。

特にテレマーケティングは、今まで難易度が高く、実現できなかったテクノロジー商品や経営層向けの新規開拓で多くの実績があります。なぜ当社が成果を提供できるのでしょうか?理由は4つあります。

1. テレマーケティングスタッフの質が高い(採用レベルが高く、長期スタッフが多いためウハウが蓄積されています。)
2. マーケティング・デザイン力(ネットやDMとの組み合わせや、プロモーション全体の組み合わせ、スクリプト作成などお客様の成果のためにスタッフがプロモーション全体の設計をします)
3. マネジメント(スタッフ間のナレッジ共有や進捗管理、モチベーションマネジメントなど細部にわたり工夫されています。)
4. 難易度の高いIT業界に特化している。

またお客様にはプロジェクト開始前に必ずコールスタッフをご紹介するようにしています。これにより安心してサービスを開始することができます。

また立ち上げまでに2週間以上あればプロジェクトをスタートすることができます。テストテレマーケティング後は新規顧客開拓センターとして定常的にご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。

※最低利用料金を80万円とさせていただいております。
受信業務・発信

受信業務・発信業務の比率

アウトバウンド90%、インバウンド10%

実績業界

■IT業界 情報漏洩防止ソフトウェア
  
課題: 新規顧客の開拓は、殆どが親会社紹介によるものであった。 自社による営業強化の必要があったため第一弾としてセミナーを開催
目的: セミナー集客及び新規アポイントメントの獲得
提案内容: D&B社情報システム部門長リストの活用(1000件)、DM制作と送付、送付後のフォローコールによるセミナー登録促進
結果: 参加申込(代理参加含む)… 36件
アポイントメント取得 … 36件
情報提供のパーミッションの獲得 … 420件(42%)
お客様の声: セミナー開催の直前でのDM発送やテレコールだったにもかかわらず新規見込み客の集客ができた。 また、出席できない客先の中からアポイントメントの取得によりセールスリードを獲得できた。
■IT業界 ネットワーク機器
  
課題: 毎年出展する展示会で集めた名刺データはアンケートの良いところのみのフォローであり、 それ以外の多くのリストは全く手がついていなかった
目的: 営業でフォローできないアンケートのフォロー、SIERの把握
提案内容: アンケート及び名刺の入力、翌週のテレマーケティング
結果: テレマーケティング件数 500件(獲得名刺は2400枚)
アポイント獲得 75件(15%) 
お客様の声: 1年以内の検討ユーザー及びSierへのアポイントが短期間に獲得でき、営業効率が上がった。展示会終了直後にフォローが開始出来たことが、結果に繋がった。
■旅行代理店
  
課題: 法人向けの新規顧客の開拓はノウハウが無かった。また散在する国内・海外出張のニーズがある企業がつかめず攻めあぐねていた
目的: 効率的な新規顧客の開拓。
提案内容: 定期的な支店近隣のリスト提供。
テレマーケティングによるアポイントの獲得
結果: 定期的にアポイントを提供
お客様の声: 営業マンに出張ニーズのある企業のアポイントを定期的に提供できるようになり、営業部隊が活性化した。

お客様からのお喜びの声

■株式会社フューチャート(モバイルASPサービス提供) 取締役 田中 直様
 
ご利用状況: テレマーケティングを日常の営業活動の一部に組み込み、アポイント獲得はイノベーション、訪問はフューチャート様で行うスキームを構築。月間で約30件のアポイントを上げている。
地方の場合、営業マンはウィークリーマンションなどで待機してアポイントをイノベーションが取得するという分業が完全に出来上がった。
お客様の声: 技術系の当社では、アポ取りはなじまず新規開拓には苦労していました。イノベーションのアポ率は安定して10%前後。お試しキャンペーンとの組み合わせにより訪問受注率は10%までにあがり、投資対効果も見えてきました。
最近では、イノベーションのテレマーケティングスタッフと当社営業マン6名との飲み会なども企画され、アウトソースというよりも営業チームが出来上がったというイメージです。今後も定期的に利用していきたいと思います。


会社情報

会社名 株式会社 イノベーション
住所 東京都渋谷区広尾5-8-14 東京建物広尾ビル5階
資本金 3130万円
従業員数 60名
設立年月日 2000年12月14日
営業対応可能エリア 全国
事業内容 1. テレマーケティング事業
*当社はテレマーケティング事業運営において個人情報を取り扱っております。
2. インターネットマーケティング事業
3.データベースマーケティング事業
上場・未上場 未上場
Pマーク・ISMS Pマーク取得済み