| ■IT業界 情報漏洩防止ソフトウェア |
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| 課題: |
新規顧客の開拓は、殆どが親会社紹介によるものであった。 自社による営業強化の必要があったため第一弾としてセミナーを開催 |
| 目的: |
セミナー集客及び新規アポイントメントの獲得 |
| 提案内容: |
D&B社情報システム部門長リストの活用(1000件)、DM制作と送付、送付後のフォローコールによるセミナー登録促進 |
| 結果: |
参加申込(代理参加含む)… 36件
アポイントメント取得 … 36件
情報提供のパーミッションの獲得 … 420件(42%) |
| お客様の声: |
セミナー開催の直前でのDM発送やテレコールだったにもかかわらず新規見込み客の集客ができた。 また、出席できない客先の中からアポイントメントの取得によりセールスリードを獲得できた。 |
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| ■IT業界 ネットワーク機器 |
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| 課題: |
毎年出展する展示会で集めた名刺データはアンケートの良いところのみのフォローであり、 それ以外の多くのリストは全く手がついていなかった |
| 目的: |
営業でフォローできないアンケートのフォロー、SIERの把握 |
| 提案内容: |
アンケート及び名刺の入力、翌週のテレマーケティング |
| 結果: |
テレマーケティング件数 500件(獲得名刺は2400枚)
アポイント獲得 75件(15%) |
| お客様の声: |
1年以内の検討ユーザー及びSierへのアポイントが短期間に獲得でき、営業効率が上がった。展示会終了直後にフォローが開始出来たことが、結果に繋がった。 |
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| ■旅行代理店 |
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| 課題: |
法人向けの新規顧客の開拓はノウハウが無かった。また散在する国内・海外出張のニーズがある企業がつかめず攻めあぐねていた |
| 目的: |
効率的な新規顧客の開拓。 |
| 提案内容: |
定期的な支店近隣のリスト提供。
テレマーケティングによるアポイントの獲得 |
| 結果: |
定期的にアポイントを提供 |
| お客様の声: |
営業マンに出張ニーズのある企業のアポイントを定期的に提供できるようになり、営業部隊が活性化した。 |
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