アウトソーシング、インハウスどちらにも対応可能で、「企業」と「顧客」をつなぐ「コンタクトセンター」としての「コールセンター」構築に強みを持ちます。

BtoCインバウンドに特化し、受注業務一式、インターネット問合せ業務などトータルで対応可能。

• BtoCに特化し、お客様の業務量に合わせたコールセンター開設が可能
• 受注業務一式（問合せ対応、伝票仕分け、データ入力、出荷指示、クレーム処理）の全業務に対応可能
• 人材派遣も行っており、クライアント先への人材派遣業務にも対応可能
• 百貨店への接客員派遣実績が数多くあり、オレーターのスキルが百貨店水準（百貨店並に高水準）

年中無休・24時間オペレーション体制の低コスト導入が可能です！
通販システム・まるごとパッケージでバックアップ！

• 潜在顧客向け
• 見込み顧客向け
• 継続顧客向け

関連会社の通販会社のノウハウを活かした「受注業務」｢顧客対応」に実績あり。高度な専門知識を要するヘルプデスクのインバウンド業務も対応します。

• 通販の｢受注」「顧客管理」に強いインバウンドオペレーション
• 専門知識を要するヘルプデスクのインバウンドも対応
• 小規模案件も対応します

テクニカルサポートデスク、通販販売の受信業務など幅広いサービスのご提供を行っております。

• 商品受注及び予約業務
• 資料請求受付業務
• カスタマーサービス業務
• テクニカルサポート・ヘルプデスク業務
• 生命保険案内受付業務

安価で導入しやすいパッケージサービス！-小規模案件にも最適-

• 1席につき月額25,000円から利用できる
  ASPタイプのコールセンターシステム！「テレパス！」
• 当社専属オペレーター１人に対して、3社から5社の電話対応を行うことにより、サービスコストを通常の3分の1に抑え、月額98,000円という低価格でコールセンターのアウトソーシングが可能

中規模の各種お問合せ窓口業務・通信販売の受注業務インバウンドが当社の強みです。１回線１名の規模から対応いたします。

• 各種電話受注〜入力
• 各種問合せ〜クレーム応対