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そうですね。それこそ「中堅」といっても500人ぐらいの規模の会社もありますしね。
それぐらいの規模になると、マーケティング担当者もいますし、メールを使ってマーケティング活動をしていこうという動きには、当然なると思います。それこそ中小でも、例えば飲食店で「ぐるなび」に月10〜15万円ぐらいかけているお店も沢山あるので、来店してアドレスを登録してくれたお客様にメール配信をするなんてことも十分考えられるでしょう。

月2万円そこそこのメールソリューションも多く存在するので、それはそれで利用してくれる中小企業が100社集まれば月に数百万円、1000社集まれば月に数千万円になるので、数が集まれば十分にビジネスとして成り立つと思いますね。

大企業はすでにほとんどが何らかのかたちでメールマーケティングには取り組んでいますが、中堅・中小企業はこれからというところが多いと思います。

また、時代の流れの中で言うと、個人情報保護に関するユーザの関心の高まりもあって、中小企業だからと言っても「すいません、ウチは小さい会社ですから・・・」ということでユーザに迷惑をかけるような適当なシステムは使えず、やはりキチンとした製品を選ぶようになってきています。

当然、こちらもそれに応えられるだけのソリューションを用意してきている。なので、そういったことでも広がりが期待できる市場だなとは思っております。

4月20日に開催された「経済財政諮問会議」でも、中小企業にASPを導入するように推進していきましょうと発表されていましたので、国としても中小企業には力を入れていくという流れになっていますね。

とはいえ、当社は、まだ中小企業からの受注があまりなくて、ほとんどが大手。あとは中央官公庁、地方自治体。だから、例えば都内の飲食店とかの受注はまだまだ厳しいですね。

でも、そういう会社とは商売の仕方が違いますよね。手間掛けたらビジネスにならないものばかり作ってもね。だから債権回収の課題と営業の省力化、あと商品があって手離れが良くないと、ちょっとね。

ただ、いま花戸さんがおっしゃった会社さんの製品は「品質面ではどうなの？」というのはありますよね。

そもそも、そういったマーケットを前提にサービス展開をされているはずなので、あまりコストは掛けられないはずですよね。だから、我々も同じ土俵に入っていくなら、どういったスタンスで参入していくかは、きちんと考えないとね。

ただ、中堅・中小企業でもB to Bの会社の場合、例えばコンサルティングファームなら、数千件しかメールアドレスがなかったりしますが。それが全部、大企業の経営者のリストだとすると、「一通の重み」は重いですよね。300万件のリストがあるB to Cの企業と、数千件しかないB to Bの企業は「一通の重み」が全然違うと思うんですよ。リスト数とビジネス規模は必ずしも比例しません。

なので、プランニングから入って、メールマーケティング全体請け負いましょうという話になったときは、出てくる予算は、リスト数は違っても同じということもあるわけですよ。だからうちのようなサービスをやっていると、リストは少なくても、それはそれで全体としてビジネスになるから、たとえ相手が中堅・中小でも十分にお客さまに成り得るわけです。
ただASPのみのお客さまとしては、リストが数千件よりは数万件のお客さま優先になるとは思います。まあ、その辺は各社さん、少しずつウェイトが違っていたりとか、優先順位が違っていたりとかはあるのじゃないですかね。