特集:広告・マーケティング業界キーパーソン”リレー”インタビュー

きっかけは「もったいない」の気持ちから オークション形式のECで流行に敏感なユーザを囲い込む 株式会社クラウンジュエル 代表取締役社長 福元 健之 氏

まず御社の事業内容をお教え頂けますか?

 当社はインターネット上のアパレル専門のオークションサイト「クラウンジュエル」を運営しております。しかし、オークションサイトといっても「Yahoo!オークション」のようにお客様同士のやり取りする場を提供しているわけではなく、弊社がお客様の品物を買い取って出品処理を行い、商品を提供するといった形をとっております。

 ですので、通常、オークションサイトというと「場」の提供ですが、弊社の場合はオークションというスタイルを取ったECと言うと分かりやすいかもしれませんね。アパレルに限らず、こういうオークションサイトは他ではおそらくやられている会社はないと思います。

そもそも、こうしたアパレル商品、しかも中古のものを取り扱おうと思ったのは、どういう理由からでしょうか?

 まず普通に新品を扱うとなると、だいぶ後発になってしまうので、それでは厳しいかなと思いました。そんなときに、弊社の取締役でもあるおちまさとさんから「一度着ただけの服が沢山ある。でも、そのまま捨ててしまうのはもったいない。欲しい人がいれば、誰かに譲ってあげたい。」というような話もあり、だったら、それを事業としてやってみましょうというところがきっかけですね。私も学生のときはブランド古着を買ってましたし(笑)。

「クラウンジュエル」のユーザ属性はどんな感じですか?

 年齢層としては20~30代が中心で、性別は男女半々ですね。登録者数は2万強。都道府県で言うと、ほぼ人口分布と一緒で、やはり大都市圏のユーザが圧倒的に目立ちますね。

サイトを利用される時間帯は?イメージとしては、土日にまさにウインドショッピングを楽しむように利用されている方が多いのかなと思いますが・・・

 いや、週末よりは平日のほうが圧倒的に多いです。時間帯としては夜から深夜にかけてが多いです。特に夜の10~11時台ですね。

サイトに出品されているのはどれぐらいですか?

 いま現在は、メンズ・レディース合わせて4000アイテムぐらいです。これもほぼ半々の割合で、売上げで見ても、同じく半分づつといった感じでしょうか。

通常の物品の販売以外に、何か広告企画のような施策は行なっておりますか?

 そういった試みもボチボチですがやっておりますね。例えば、以前行なった例で言うと、ソニーエリクソンさんの新しい携帯端末の発売の際に、元々弊社とお付き合いの合った人気アパレルブランドとコラボレーションで、その端末のイメージに合った洋服を紹介し、販売するといったこともやりました。丁度、その携帯が「女の子をキレイにする」といったコンセプトだったので、それに合ったワンピースや全身コーディネイトしたものを紹介しておりましたね。


モバイルでの展開は?

 モバイルについては、まだ本当にスタートしたばかりですので、これからといった感じですね。機能も充実させないといけませんし。ただ、出だしとしては、非常に好調で、これからの伸びはかなり期待できそうですね。

ユーザのサイト内での行動パターンはどんな感じですか?

 現状、精緻なデータ分析までは行なっていませんが、まさにブラブラとウインドショッピングを楽しむというよりは、お目当てのブランドの商品を探して、購入されるというパターンが多いように見受けられます。

今後、御社をさらに発展させていく上でどんなビジョンをお持ちですか?

 やはり弊社としては、オークションというプラットフォームを使ってアパレル商品を販売しているわけですが、いま新しいファッションのメディアも作っていて、これと合わせて、現状のオークションも盛り上げていく。あと、このオークションの横展開も考えていて、何か面白い試みができないかなぁと模索はしているところですね。

 そもそもオークションは、普通に購入するよりもエンターテインメント性が強いものだと思っているので、そこを使ってお客さんがよりショッピングを楽しめるようなものを作っていきたいなと思っております。

お忙しいなか、ありがとうございました。

今月のキーパーソン
株式会社クラウンジュエル 代表取締役社長 福元 健之 氏

2003年4月、株式会社サイバーエージェントへ入社。インターネット広告代理店部門営業マネージャーとしてインターネット広告の最前線で経験をつむ。営業、新規事業開発、投資部門などを経験し、2005年7月にアパレル×ITベンチャー「株式会社クラウンジュエル」を設立し代表取締役社長就任。

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