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あなたは、「売上」という物差しでのみ評価されるお店の店員さんです。先日、決まれば大きな話になりそうなお客様が来店され、その日に商談がまとまることはありませんでしたが、あなたは確かな手ごたえを感じていました。今、そのお客様が再度来店されました。そのとき、あなたは他のお客様を接客中。そこへ他の店員がそのお客様を対応し、その商談の売上は彼のものに。
「あなたは納得がいくでしょうか？ 」
 実は、上記のような状況が「広告」という分野では往々にして容認されています。要するに、「直近」の広告（他の店員の功績）ばかりに目がいき、それまでの間接的な広告（あなたの功績）は評価されにくい状況が存在しているのです。本当に重要なのは、その商談をまとめた本当の「立役者」は誰なのか、という点であるべきではないでしょうか。インターネットという分野のみにはなるが、その 「立役者」を発見するツール がある。それが(株)ロックオンが提供する AD EBiS （以下アドエビス）だ。
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| 見込み客がコンバージョンに至るまでの動きは単純ではない。一つの広告を見てコンバージョンに至る場合もあるし、複数の広告を経由してコンバージョンにいたる場合もある。これまでの効果測定ツールは、単純にコンバージョンに至った広告以外は追跡することが不可能だった。 |
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| ●どの広告が本当の「立役者」かを発見する事が可能との事ですが、どのような方法なのでしょうか？
弊社の「アドエビス（広告効果測定システム）」の間接効果測定機能を用いて発見する事が可能です。アクションを起こしたユーザーが「行動を起こした広告」はもちろんのこと、その行動の裏の「コンバージョンのきっかけを作った他の広告」の存在がないか、また、存在しているのであればどの広告なのかを、一覧で件数表示できる機能を持っています。 |
ロックオンの提供する「アドエビス」は、コンバージョンに至った広告の表示はもちろん、コンバージョンのきっかけを作った広告の表示も可能だ。
それにより、より精度の高い広告展開を考えることが可能になった。 |
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| ●従来の広告効果測定ツールでは出来なかったのでしょうか？
今までの広告効果測定ツールでは、どの広告から何件の成約があり、獲得単価はどれ位なのかといった直近の広告データしか出すことが出来ませんでした。全てのユーザーが直近の広告のみで行動を起こしているとは考え難いでしょう。ユーザーがそれまでに触れてきた「コンバージョンのきっかけを作った広告」の効果を考慮しながら広告出稿することは、より精度の高い広告展開を実践する上では必要不可欠な部分であると思います。
● アクセス解析とは異なるのでしょうか？
アクセス解析とは、ユーザーのサイト内の行動を分析し、数値に基づいた戦略的なWebサイトを構築するシステムです。つまり、ユーザーがWebサイトに訪れた後の行動分析をする事により、より効果的なサイト構築をして頂く、そのようなものになります。「どの広告からそのWebサイトに訪れたのか」といWebサイトに訪れる前の行動分析をし、効果的な広告展開をして頂くデータを提供出来るのが、「アドエビス」になるのです。
様々なアクセス解析ツールが存在しておりますが、弊社も「ログエビス」という名前のアクセス解析ツールをご用意しております。「アドエビス」と併用し、それぞれの分析結果をそれぞれにフィードバックする、それこそがWebサイトの収益力の最大化に繋がると信じております。 |
| エビスは広告効果測定の「アドエビス」と、サイト内行動分析システムの「ログエビス」の２つの機能で構成。これにより、消費者の行動を全てカバーし、WEBサイトの収益力最大化につなげることが可能になった。 |
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● 操作が難しい、あるいは、面倒なのではないですか？
操作性は非常に評判が良いです。と言っても理解されにくいですし、今この場で、論理的に説明するのも中々難しいと思います。ただ、一つ事実として挙げられるのは、私たちが開発を開始した2003年にはすでに多くのツールは市場に出回っていました。それでも、他のツールの使い勝手が悪く本当に知りたい情報がわからないからこそ、「自分たちで開発している」のです。
● 料金は高くないのでしょうか？
同サービスは従量課金制度となっており、「アドエビス」であれば13,000円、「ログエビス」であれば12,000円からご利用頂けます。少々分かりにくいので、基準を一つ挙げますと、20万円以上インターネット広告を出稿なさる場合には、こちらのツールを導入して頂ければ、次の広告展開への材料にして頂くのに十分なデータをご提供出来ると思っております。
また、広告代理店の方にとっても、それ程高くないこちらの料金を肩代わりすることにより、次回の提案もさせて頂けるように仕向ける、という使い方もされているようですよ。
● 具体的にどのような企業様が導入されていらっしゃるのですか？
有名なクライアント様ですと、株式会社やずや様、株式会社ライフ様（ Life Card ）、株式会社ミキハウス様などですかね。その他にも多くの会社様にご利用頂いております。
● 最後に一言お願いいたします。
多くの企業様は何らかの解析ツールをお持ちでいながら、その操作性の悪さからか、活用されていないのが現状のようです。弊社の「エビス」は、「かんたん！」「正確！」「低価格！」をコンセプトに、お客様の Web サイトの収益性を高めるシステムをこれからも提供していきます。今後も、皆様が「あっ！」と驚くような新たなサービス展開を予定しておりますので、楽しみにして頂ければと思っております。
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