FMNバイラルアナライザーは従来のシステムにより口コミリサーチに、人間による分析工程を加えることで、真の消費者情報を提供可能にする口コミリサーチソリューションです。

■FMNバイラルアナライザー　サービス開始の背景

現在システムを利用した口コミリサーチツールが数多く広まっているが口コミ媒体自体の商用利用増加により分析クオリティに限界が見え始めてきた。

• 口コミ媒体の商用利用が複雑化している現在システム重視の
  ワンストップサービスだけではWEB上で発せられる真の消費者意見を
  掴み取る事が出来なくなってきている
• インターネット情報に対するニーズは収集から分析へと移行している

単なるシステムによる口コミ媒体の情報収集だけではなく、口コミ媒体情報の正確な分析を含めたサービスに対するニーズが高まってきた。

■FMNバイラルアナライザー　他サービスとの比較

	FMN バイラルアナライザー	A社	B社
情報収集	○	◎	△
情報分類 （マイニング）	◎	△	◎
情報分析	◎	▲	-
対処・コンサルティング	○	×	-
レポートカスタマイズ	◎	×	△

■報告書フォーム例

詳細な報告書サンプルはこちら

■導入事例

調査内容	詳細内容
IR活動反響調査	・決算に対する株主の反響調査 ・IRプレスリリースに対する反響調査
知的財産権調査	・商標登録済みの商品名の不正使用調査 ・著作権、肖像権のあるデータの不正使用調査
市場調査	・車メーカー事の試乗反響調査 ・薬品メーカーよりOC（ピル）の情報収集調査 ・薬品メーカーよりオークションサイトでの自社製薬品の出品調査 ・エステサロンより自社の店舗別顧客ニーズ調査
風評調査	・悪意的な書き込み調査