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コールセンター・コンタクトセンターを導入し、顧客フォローを徹底したい

当ページでは「コールセンター・コンタクトセンターを導入し、顧客フォローを徹底したい」に対応可能な企業をご紹介しております。
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会社名 サービス内容 チェック
株式会社パイプドビッツ
株式会社パイプドビッツ
■スパイラル・メッセージングプレース
お問い合わせや資料請求対応機能も充実しているCRM型ASPです。
WEBからの接触やコンバージョンを安全に受付管理し、顧客の対応管理が実施できます。

【機能紹介】
・お問い合わせ/資料請求受付ページ設置
・サンキューメール機能
・SSL暗号化ページ、通信機能
・問合せ管理機能
・データ一括検索・ダウンロード機能
・受付データレポート機能
・対応・未対応管理機能
等他多数

セキュリティ確保は当たり前、安く簡単に導入できます。

シナジーマーケティング株式会社
複数のアドレスに届くメール、Webフォームからのお問い合わせ、電話や往訪での対応など、社内に散在するお問い合わせ情報を一元管理。インバウンド業務を効率化して、スムーズな顧客対応を実現します。お客様のお問い合わせに対し、担当者が迅速かつ正確に対応を行えるよう作業効率を向上させた共有型テンプレート機能をご用意しており、顧客と良好なリレーションシップを築くことができます。

キヤノンソフト情報システム
株式会社
驚くほど低コスト、短期間で小規模からのヘルプデスク(電話インフラ)立ち上げが可能です。サーバ1台に一般的な電話の機能の他、自動音声応答や、多彩な着信振り分け機能、ログ管理、モニター機能を標準で搭載。今すぐコストメリットのあるヘルプデスクを立ち上げたいお客様におすすめです。