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インターネットが普及し、情報収集の要としてWebサイトの存在が重視される現在、企業には確固たる資産価値と個性、Webブランディングの能力が求められています。
Webブランディングを成功させている企業は、Webサイトを利用して優れた経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報・ブランドなど）を的確に集め、集客と収益に繋がる戦略的なビジネスを展開しています。それらの企業はWebサイトを経営の要として積極的に捉え、常に継続的にWebブランドを維持・育成しながら付加価値を創造し続けています。

では、そのWebブランディングが様々な環境要因の中で、どのように移り変わって来たのでしょうか？
インターネットが芽生え始める時代を顧みて、時代背景ごとに切り分けてその変遷を追ってみました。

1980年〜1990年
社会環境：顕在化されたニーズがあり、生活がより豊で便利になるモノが売れる時代
情報手段：マスメディア（テレビ・ラジオ・新聞・雑誌）
　　　　　まだインターネットが存在せず、企業広告として既存メディアを使った商品を
　　　　　宣伝するだけの一方通行的な情報配信時代
市　場　：マスマーケット（一般大衆向けの市場）
顧客層　：同じモノ・同じ行動を求める画一的な顧客層
商　品　：利便性に特化した商品・サービス（生活必需品・普及品・汎用的なサービスなど）
企業経営：市場シェアを独占した大企業が中心（経済力・知名度が求められる市場）

1990年〜2000年
社会環境：モノが溢れるにつれてニーズが薄れて行き、自分に合うかどうかで商品を選べる時代
情報手段：マスメディア ＋ インターネット＜企業＞
　　　　　（テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・企業Webサイト）
　　　　　急激なインターネットの普及によって、企業との密接な繋がりや
　　　　　インタラクティブ性などが追求される双方向コミュニケーション時代
市　場　：セグメントマーケット（より細分化された市場）
顧客層　：多様なライフスタイルを使い分ける顧客層
商　品　：2極化された選択肢としての商品・サービス
　　　　　（技術力に特化したモノ、安さを追求したモノ）
企業経営：ベンチャービジネスの流行（少数精鋭でも市場の確保が可能）

2000年〜2010
社会環境：新しいムーブメントによって単発的に沸き上がるニーズ、
　　　　　必要な時に必要なモノをより選択できる時代
情報手段：マスメディア ＋ インターネット＜企業・個人＞
　　　　　（テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・企業Webサイト・個人ブログ・SNS）
　　　　　インターネット上に氾濫された情報が次第に整理され、
　　　　　個人のクチコミや評価も情報源になりうるユビキタス時代・Web2.0時代の到来
市　場　：ニッチマーケット（誰もが手を付けずに隙間になっていた分野や市場）
顧客層　：自分だけのオリジナル要素を追求する新しい顧客層
商　品　：個人に向けた付加価値要素が強い商品・サービス
　　　　　（個人レベルでカスタマイズができる商品が流行）
企業経営：ベンチャー同士での生き残りを賭けた市場争い（強い企業のみ生き残れる）

この時代背景の移り変わりを見ていると、企業のWebサイトにも現代の多様化されたニーズに的確な効果が発揮できるWebブランディングが求められる時代といえるでしょう。
皆さんがご存知のWebサイト上の様々な対策はもちろん、今後の技術革新によって生み出されていく施策も積極的に取り入れながら、今後の自社のWebブランディングを考えてみてはいかがでしょうか？

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