
楽天株式会社は8日、同社運営の「楽天市場」の出店者を対象とした物流代行サービス「楽天物流サービス」の提供を開始したことを発表した。
同サービスは、これまで同社が「楽天市場」を運営する中で育んできた店舗運営支援の経験やノウハウをもとに、「入出荷」や「在庫保管」「配送」等の物流業務を代行するEC・B2C専門の物流代行サービス。大企業向けB2Bを主とした、従来の物流サービスでは委託が難しかった商品にも対応するほか、極少量や極多品種といったロングテールの物流にも対応している。
具体的には、楽天のロジスティクス・コンサルタントが各店舗のニーズをヒアリングし、各店舗の状況に合わせた物流サービスを設計。その上で入荷・検品・保管・ピッキング・梱包・包装・配送・棚卸し等一連の作業工程を細かく分類し、各作業工程の中に店舗のニーズを反映させる。これにより、各店舗に合わせた高品質な物流サービスをリーズナブルな利用料で安定して提供することができるだけでなく、各作業工程の内容を店舗ごとに設定することで、多様な商品の物流業務をアウトソーシングすることが可能となる。
また、楽天物流利用店舗に提供する「出荷処理・在庫管理支援システム」により、物流関連の事務処理が軽減されるだけでなく、インターネット店舗管理画面上の在庫と実在庫との同期が容易になり、欠品抑止やタイムリーな売れ筋把握につながることが期待できる。
なお料金体系は、商材により異なり、個別相談の上、決定される。
「楽天株式会社」URL
http://www.rakuten.co.jp/
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