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　「見える画面が小さいからこそ、サイトを少し変えるだけで大きな変化をもたらせるのです。」そう語るのは㈱セラン代表取締役社長、佐々木氏。一度に表示される情報の少ない携帯サイトの見せ方は、PC以上に精査されたものでなくてはならないと同氏は訴える。

　同社はモバイルのアクセス解析ツールを提供する。PCのアクセス解析こそ数年前から存在し、今さらモバイル、と思われる方もいらっしゃるかもしれないが、意外にも精度の高いデータを抽出する事は非常に難しいとされてきた分野。そのサービスが2005年12月、提供開始となった。

　同サービスである「MOBYLOG」の魅力を、佐々木氏に伺う。

キャリアや端末の制限なく、アクセス解析が可能なツール

●御社のサービス概要を教えて下さい。

　モバイルサイト向けのアクセス解析ツール「MOBYLOG」を提供しております。今まで正確に取ることが難しかったモバイルサイトの「基本統計」を初め、ユーザーのサイト上での動向が分かる「行動分析」、そして、モバイル広告の費用対効果を測る「効果測定」などの精度の高いデータを取って頂けるサービスを展開しています。

●なぜ、今までモバイルのアクセス解析が今まで難しかったのでしょうか？

　携帯電話のキャリアによる制限の存在が大きな理由になると思います。PC向けのアクセス解析ツールをモバイルに転用しても、「Cookie」などのPCで使用される技術がモバイルのキャリアや端末によって対応しないケースが多く、正確なデータを取る事が難しかったのです。

　また、大規模なモバイルサイトでは、独自にシステムを構築してアクセス解析を実施しているサイトも存在しますが、それらのサイトには莫大なシステム構築費用がかかっており、とても小・中規模のモバイルサイトが捻出出来る金額ではありません。そのような理由から、モバイルサイトでのアクセス解析は難しかったのです。

画面が小さい分、サイトの作りやクリエイティブがユーザーの行動を左右する

●モバイルのアクセス解析を技術的に可能にされた訳ですが、モバイルのアクセス解析ならではの「意義」のようなものはあるのでしょうか？

　あります。アクセス解析の中の「行動分析」を使用する事で分かる「ユーザーの動き」ですが、モバイルサイトでは、PCのWebサイト以上に重要な役割を担っていると思います。そう申しますのは、モバイルの方がPCよりも画面が小さい分、サイトの作りやクリエイティブがユーザーの行動を非常に左右しやすいからです。サイト自体に弱点が潜んでいれば、広告を打ってユーザーを誘導できても成果に結びつきません。ユーザーの行動を分析して、サイトの作りを変更しながら最適化することが、費用対効果を上げるための近道なのです。

●PCにはない、モバイルアクセス解析ならではの「機能」があれば教えて下さい。

　「端末属性」が分かる、という点ですね。「端末属性」とは、各携帯電話端末、いわゆる携帯電話の機種毎のスペックの事です。具体的には、画面の大きさがどの位で、着信メロディは何和音まで対応していて、受信可能なサイトのサイズはいくつまでか、といった機種毎の細かな機能を用いた分析が可能なのです。

　例えば、ある「着メロ」サイトの「端末属性」を調べることで「着うた」に対応していない機種をお持ちのユーザーが多いという事が分かれば、「着うた」の事業に取り組むのは時期早尚であるという事が分かると思います。つまり、自社サイトにアクセスしてきているユーザーの「端末属性」を調べる事で、今提供しているサービスが、本当に今アクセスしてユーザーが求めている事と一致しているか、また、次にどのようなサービスが展開可能かの指標が作る事が出来るのです。

モバイル広告に積極的な広告主や、モバイル広告を売る代理店の方にご利用頂いています

●どのような企業が御社のサービスを活用されているのでしょうか？

　人材・派遣関連の企業様、エンターテイメント系の企業様、ファッション関係の企業様など、モバイル広告を積極的に出稿されている企業様が多いですね。また、広告代理店様に、クライアント様への説得材料として弊社のサービスを利用して頂き、仕事を受注されるといった動きもあるようです。

●最後に一言お願いします。

　弊社のサービスは、「使いやすさ」や「見やすさ」が売りです。言葉では中々伝えにくい部分もあり、どの他の企業様もおっしゃる事なので説得力に欠けると思いますが、一つ、説得力を持たせられるとすれば、弊社サービスの14日間無料のトライアルサービスをご利用頂いた企業様の7,8割が本契約に結びついております。

　モバイルサイトのマーケティングを行う上でなくてはならないツール「MOBYLOG」をトライアルから是非、お試し頂ければと思っております。

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掲載日：2006/04/06

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